Datenschutz und elektronische Unterzeichnung

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Was auf dieser Website geschieht

Ihre Angaben, die gezeichnete Unterschrift und das PDF werden zunächst im Arbeitsspeicher Ihres Browsers verarbeitet. Es gibt keine Kundendatenbank, Analytics oder dauerhafte Speicherung der Formulardaten durch die Anwendung. PDF- und Signaturbibliotheken sowie Vorlagen werden vom gleichen Hosting ausgeliefert. In der Demo erfolgt kein automatischer Versand und kein Formular-Upload. In einer freigeschalteten Liveversion werden erst nach Ihrem Klick auf «Mandat unterzeichnen & senden» das unterschriebene PDF, das Prüfprotokoll und Ihre Zusatzangaben an den Versand-Endpunkt und den eingerichteten Maildienst übermittelt. Remo Streuli und Ivan Vassiliev erhalten beide die E-Mail. Eine automatische Antwort-Mail an Sie wird nicht versendet.

Die Handynummer steht im Mandat und wird auch Ihrem Berater übermittelt. Geburtsdatum, Nationalität und gegebenenfalls Bewilligung werden als Zusatzangaben für Ihren Berater verarbeitet. Diese Zusatzangaben stehen nicht im Mandat und werden beim bestätigten Mandatsversand beiden Beratern übermittelt. Freiwillige Versichererangaben können Sie anschliessend separat mit «Angaben senden» übermitteln. Dadurch wird das bereits unterzeichnete Mandat nicht verändert. Beim zusätzlichen Teilen an WhatsApp oder andere Apps wird nur das unterschriebene PDF übergeben. Einzelne Zusatzdateien können Sie bewusst separat herunterladen.

Was ausserhalb der Website gespeichert werden kann

Beim Abruf statischer Dateien sieht der Hosting-Anbieter technisch Ihre IP-Adresse und weitere Verbindungsinformationen. Der Webproxy führt keine Zugriffsprotokolle; die Anwendung schreibt keine Formularinhalte, PDFs oder Signaturen in Dateien oder Anwendungslogs. Eventuelle Proxy-Temporärdaten liegen ausschliesslich im Arbeitsspeicher. Provider- und Betriebssystem-Sicherheitsdienste können Verbindungsmetadaten verarbeiten. Ein aktivierter Versand-Endpunkt verarbeitet die Verbindungs-IP kurz für die Spam-Begrenzung. Ein pro Serverstart gesalzener Prüfwert wird höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher gehalten; rohe IP-Adressen werden durch die Anwendung nicht protokolliert. Der vorgeschaltete Spam-Schutz verarbeitet Verbindungskennungen in begrenzten Arbeitsspeicherzonen. Zufällige Versandberechtigungen gelten 30 Minuten; technische Annahmebestätigungen und Prüfwerte bleiben bis zu 24 Stunden im Arbeitsspeicher. Nach einem Neustart oder Ablauf kann eine manuelle Klärung des Versandstatus nötig sein. Browser können unabhängig von dieser Website Downloads, Verlauf, Wiederherstellungsdaten oder Autofill-Informationen verwalten. Eine absolute Nicht-Speicherung auf Ihrem Gerät wird nicht versprochen.

Die Teilen-Funktion übergibt Dateien an die von Ihnen gewählte App. E-Mail-Apps, Versanddienste, Empfängerpostfächer, Sicherungskopien und Ihre Downloads können Daten dauerhaft aufbewahren. Gewöhnliche E-Mail garantiert keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Die Website zeigt «versendet» erst nach bestätigter Annahme durch den eingerichteten Maildienst. Damit werden weder die endgültige Zustellung noch das Lesen bestätigt. Der zusätzliche Versand über eine Teilen-App kann nicht geprüft werden. Ein E-Mail-Link fügt keine Anhänge automatisch hinzu.

Prüfprotokoll und Grenzen

Das separate Protokoll enthält Mandats-ID, Vorlagenversion, Zeiten aus der ungeprüften Uhr Ihres Geräts, den vom Browser gemeldeten Eingabetyp und den SHA-256-Prüfwert des endgültigen PDFs. Es enthält keine IP-Adresse und keine Bewegungs- oder Druckdaten Ihrer Unterschrift. Das ist kein vertrauenswürdiger externer Zeitstempel, kein Identitätsnachweis und keine qualifizierte elektronische Signatur nach ZertES. Die rechtliche Akzeptanz dieses Verfahrens ist separat zu klären.

Verantwortung und Kontakt

Verantwortliche für dieses Portal sind Remo Streuli und Ivan Vassiliev, c/o Procare Vorsorge AG, Mellingerstrasse 10, 5443 Niederrohrdorf. Datenschutzkontakt und Anfragen zur Bearbeitung, Auskunft oder Löschung: remo.streuli@procare.ch und ivan.vassiliev@procare.ch. Mandatsnehmer bleibt Procare Vorsorge AG. Für die weitere Beratung und Bearbeitung des Mandats gelten zusätzlich die offiziellen Informationen von Procare.

Hosting: Infomaniak Network SA, verwendeter VPS in der Schweiz. E-Mail-Versand: Proton AG über authentifiziertes, TLS-gesichertes SMTP mit dem Absender mandat@e-formular.ch. Proton nennt für gespeicherte Maildaten Server in der Schweiz, Deutschland oder Norwegen (EWR). Eine ausschliessliche Speicherung in der Schweiz oder EU wird deshalb nicht zugesichert. Maildienst und Procare-Empfängersysteme können Nachrichten und Anhänge auch nach Abschluss dieses Vorgangs aufbewahren; deren Löschung erfolgt nicht automatisch durch dieses Portal.

Weitere Anbieterinformationen: Proton Mail Datenschutz und Infomaniak Datenschutz.

Datenschutzerklärung von Procare. Diese technische Information ergänzt die offiziellen Angaben und ist keine Konformitätszertifizierung. Die Verwendung von Branding, Vorlagen und Signaturverfahren bedarf der organisatorischen Freigabe.

English

Personal details, signatures and PDFs are initially processed in browser memory. The demo sends no form uploads or automatic emails. In an enabled live version, clicking «Sign & send mandate» sends the signed PDF, audit record and additional details to the sending endpoint and configured email service, then to both Remo Streuli and Ivan Vassiliev. No customer database, analytics or persistent form storage is used by the application. The server does not write customer files to disk. Mail providers and recipient systems may retain copies. The phone number is included in the mandate and sent to your advisor. Date of birth, nationality, residence permits and insurers remain outside the mandate PDF. Optional insurers are sent separately only when you click «Send details». This does not change the signed mandate. The additional sharing function passes only the PDF to your chosen app.

The host still receives connection information, including your IP address. Browsers, downloaded files, sharing targets, mail systems and backups may retain copies. Ordinary email does not guarantee end-to-end encryption. Automatic sending is confirmed only after the mail service accepts the email; delivery and reading are not thereby confirmed. Sharing through an external app cannot be verified. Anti-spam limiting may briefly process the connection IP and keep a salted digest in server memory for up to an hour. The audit record uses an unverified device clock and an observed pointer type. It is not proof of identity, a trusted timestamp or a qualified electronic signature.

The portal controllers are Remo Streuli and Ivan Vassiliev, c/o Procare Vorsorge AG, Mellingerstrasse 10, 5443 Niederrohrdorf; contact remo.streuli@procare.ch or ivan.vassiliev@procare.ch. Procare remains the mandate acceptor. Hosting is provided by Infomaniak Network SA on a Swiss VPS. Email is sent through Proton AG using authenticated TLS-protected SMTP. Proton states that stored email data is hosted in Switzerland, Germany or Norway (EEA). Exclusive Swiss/EU storage is not guaranteed. Email systems may retain messages and attachments independently of this portal. Sending permissions expire after 30 minutes; technical receipts and digests remain in RAM for up to 24 hours. A restart or expired session may require manual clarification rather than another automatic send.